Shandong Ken Stone Heavy Machinery., Ltd, aquí nuestra fábrica estableció en el año 1995, produce principalmente excavadoras de ruedas, excavadoras de rastreadores, que han aprobado la certificación CE, ISO9001.
Nuestras máquinas se han exportado a más de 50 países. Tales como Australia, Polonia, Alemania, Noruega, Argentina, Malasia, Reino Unido, Polonia, Holanda, Filipinas, etc. y las ventas están creciendo cada año. Asistimos a Canton Fair todos los años y también asistimos a Bauma Fair en Shanghai y Alemania. Creemos que tendremos una buena cooperación contigo.
Servicio de venta:
Responda promocionamente y pintelamente las preguntas del cliente. Ponga nuestro corazón y alma en servicio para el cliente, incluida la sugerencia de algunas sugerencias para elegir el lugar, cómo ahorrar costos y jugar el valor máximo de nuestra máquina
Servicio postventa:
1. Nuestros técnicos proporcionarán servicio en el sitio a los clientes en China. Proporcionaremos el servicio en línea de todo el día a clientes extranjeros. Según los requisitos de los clientes extranjeros, organizaremos técnicos que vayan al extranjero para instalar o mantener la máquina si es necesario.
2. Dentro del período de garantía y las piezas de la máquina dañan en condición normal, ofreceremos nuevos gratuitos para el reemplazo.
3. Después del vencimiento de la garantía, podemos renovar el contrato, que puede disfrutar del mismo servicio que durante el período de garantía.
4. Nuestra empresa investigará la actitud del servicio del personal aperiódicamente para mejorar la satisfacción del servicio
Preguntas más frecuentes
1: ¿Eres una empresa de fábrica o de fábrica?
R: Aquí estamos de fábrica desde el año 1995, la marca es Xini/Rhinoceros, se centra en la producción de excavadoras de tamaño pequeño.
1: ¿Qué tipo de términos de pago se pueden aceptar?
R: Para los términos de pago, L/C, T/T, Western Union (puede ser) podría aceptar
2: ¿Qué certificados están disponibles en maquinaria?
R: Para el certificado, tenemos CE, ISO.
3: ¿Qué pasa con el tiempo de entrega?
R: 7-20 días después de recibir el depósito.
4: ¿Qué pasa con el tiempo de garantía?
R: 12 meses después del envío o 2000 horas de trabajo, lo que ocurra primero.
5. ¿Qué pasa con la cantidad mínima de pedido?
A: El MOQ es 1 PC.
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